ระบบจองคิวร้านนวดสปาผ่านแชท
AI รับจองคิวทาง LINE ตลอด 24 ชม. คิวไม่ชน
ช่วงเย็นที่หมอนวดทุกคนติดเตียงคือช่วงที่ลูกค้าทักถามคิวมากที่สุด และเป็นช่วงที่ไม่มีใครว่างตอบ YoKit รับแชททุกช่องทางแทนคุณ ตอบราคาคอร์ส โปรโมชัน เวลาเปิด รับจองคิวพร้อมถามรายละเอียดให้ครบ ตรวจสลิปมัดจำ และเตือนลูกค้าก่อนถึงเวลานัด
ระบบจองคิวร้านนวดสปาผ่านแชทคืออะไร
ร้านนวดและสปาต่างจากร้านค้าทั่วไปตรงที่ทุกการจองผูกกับเวลาและคนให้บริการ คิวหนึ่งที่รับซ้อนกันคือลูกค้าหนึ่งคนที่ต้องนั่งรอหรือเดินออก และคนที่รู้ตารางดีที่สุดคือทีมหน้าร้านซึ่งกำลังยุ่งที่สุดในเวลาเดียวกัน ระบบตอบแชทจึงไม่ได้มาแทนคน แต่มารับงานถามตอบและเก็บรายละเอียดการจองที่ซ้ำทุกวันออกไป เหลือเฉพาะเคสที่ต้องให้คนตัดสิน
อ่านเพิ่ม: ตอบแชทตอนกลางคืนโดยไม่ต้องจ้างกะดึก · ตอบแชทไม่ทัน ทำไงดี
5 จุดที่ร้านนวดสปาเสียลูกค้าไปกับแชท
-
🌙
ทักตอนดึกถามว่าพรุ่งนี้ว่างไหม แล้วไม่มีใครตอบจนเช้า
คนวางแผนไปนวดหลังเลิกงานหรือก่อนนอน ถ้าคำตอบมาเช้าอีกวัน เขาจองร้านที่ตอบไวกว่าไปแล้ว
-
📋
คิวกระจายอยู่หลายที่แล้วชนกัน
บางคนจองทางแชท บางคนโทร บางคน walk-in ลงตารางคนละที่ สุดท้ายหมอนวดคนเดียวมีสองคิวเวลาเดียวกัน
-
🛏️
จองแล้วไม่มา เตียงว่างทั้งชั่วโมง
คิวที่กันไว้ในวันเสาร์บ่ายคือคิวที่แพงที่สุดของสัปดาห์ ปล่อยหลุดหนึ่งคิวคือเสียรอบให้บริการทั้งรอบ
-
💬
คำถามราคาคอร์สและโปรโมชันซ้ำเดิมทั้งวัน
นวดไทยกี่บาท คอร์ส 10 ครั้งราคาเท่าไหร่ มีโปรอะไร คำตอบไม่เคยเปลี่ยนแต่ต้องพิมพ์ใหม่ทุกครั้ง
-
🧾
มัดจำต้องมานั่งไล่เช็คสลิปเอง
คอร์สแพ็กเกจและการจองกลุ่มมักโอนมัดจำมาก่อน สลิปที่ดูสมบูรณ์ทุกอย่างแต่เงินไม่เข้าคือความเสี่ยงที่ร้านรับเต็ม ๆ
YoKit ทำอะไรให้ร้านนวดสปาบ้าง
ตอบคำถามคอร์สและบริการ
รายการนวด ราคาต่อครั้งและต่อคอร์ส โปรโมชัน เวลาเปิดปิด ที่จอดรถ การเตรียมตัว ตอบจากข้อมูลที่ร้านสอนเท่านั้น
รับจองคิวในแชท
ลูกค้าบอกบริการ วัน เวลา จำนวนคน AI ถามส่วนที่ขาดให้ครบแล้วบันทึกการจองไว้ที่เดียว ไม่ต้องจดสองที่
เตือนก่อนถึงเวลานัด
คนที่ลืมจะได้นึกออก คนที่มาไม่ได้จะได้แจ้งเลื่อนล่วงหน้า ร้านมีเวลาปล่อยคิวให้คนถัดไป
ตรวจสลิปมัดจำและค่าคอร์สอัตโนมัติ
ลูกค้าส่งสลิปในแชท ระบบตรวจเทียบกับธุรกรรมธนาคารจริง ไม่ใช่ดูจากหน้าตาสลิป
ทักติดตามลูกค้าเก่าให้กลับมา
ส่งข้อความติดตามลูกค้าที่หายไปนานหรือใช้คอร์สใกล้หมด โดยตั้งจังหวะและถ้อยคำเองได้ (แพ็กเกจ Business ขึ้นไป)
สลับเป็นคนตอบได้ทุกเมื่อ
เคสขอเหมาห้อง จัดกลุ่มใหญ่ หรือลูกค้าไม่พอใจ กดรับช่วงต่อเป็นคนจริงได้ทันทีในแชทนั้น
อ่านเพิ่ม: ระบบรับจองคิวและนัดหมายผ่านแชท · ลูกค้าเงียบ ทักตามอัตโนมัติยังไงไม่ให้น่ารำคาญ · ระบบตรวจสลิปอัตโนมัติคืออะไร
ร้านนวดสปาใช้แพ็กเกจไหน ราคาเท่าไหร่
ร้านนวดสาขาเดียว ใช้ LINE กับเพจเป็นหลัก
- 2 ช่องทาง (เลือกจาก LINE / FB / IG)
- 3 ผู้ใช้งานในทีม · 3 สาขา
- ฟีเจอร์ AI ครบทุกตัว
- AI Credits ฿1,490/เดือน
ร้านที่แชทเข้าเยอะ มีไอจีด้วย หรือมีหลายสาขา
- 10 ช่องทาง (LINE / FB / IG)
- 5,000 ผู้ติดต่อ · 5 สาขา
- Re-engagement ทักติดตามลูกค้าเก่า
- Smart Upsell เสนอคอร์สหรือบริการเสริมในจังหวะที่เหมาะ
เชนสปาที่ต้องดูตัวเลขรายสาขา
- 50 ช่องทาง · 20 สาขา
- 50,000 ผู้ติดต่อ
- KPI Dashboard วัดผลรายทีม
- ปรึกษาทีมขายส่วนตัว
ราคาทั้งหมดเป็นบาทไทย รวม VAT แล้ว ไม่มีค่าแรกเข้า ไม่มีสัญญาผูกมัด ยกเลิกเองได้จากหน้าระบบ ดูรายละเอียดทุกแพ็กเกจ · อยากรู้ว่าคุ้มกว่าจ้างคนเพิ่มไหม ลอง เครื่องคิดเลขต้นทุนแอดมิน
เริ่มใช้กับร้านยังไง 4 ขั้นตอน ราว 20 นาที
ไม่ต้องเขียนโค้ด ไม่ต้องมีทีมไอที และไม่ต้องเปลี่ยนระบบหน้าร้านที่ใช้อยู่ ทีมไทยช่วยตั้งค่าให้ฟรี จันทร์ถึงเสาร์ 10:00 ถึง 20:00
-
เชื่อม LINE OA หรือเพจของร้าน
เชื่อมช่องทางที่ลูกค้าทักเข้ามาจริง จะเริ่มจากช่องเดียวก่อนแล้วค่อยเพิ่มทีหลังก็ได้
-
ใส่รายการนวด ราคา และเงื่อนไขการจอง
บริการและราคา ระยะเวลาแต่ละคอร์ส เวลาเปิดปิด เงื่อนไขมัดจำและการเลื่อนคิว รวมถึงคำถามที่ลูกค้าถามบ่อยที่สุด 10 ข้อ
-
ลองถามแบบที่ลูกค้าถามจริง
ทดลองถามเองก่อนเปิดใช้ ดูว่าตอบตรงไหม แก้คำตอบจนพอใจแล้วค่อยปล่อยให้คุยกับลูกค้าจริง
-
เปิดใช้จริง แล้วดูสรุปตอนปิดร้าน
AI รับแชทตลอด 24 ชม. คุณดูรายการจองและสรุปแชทของวันได้ในที่เดียว เคสไหนอยากตอบเองกดสลับได้ทันที
คำถามที่พบบ่อย สำหรับร้านนวดสปา
ระบบจองคิวออนไลน์ผ่านแชทสำหรับร้านนวดสปาคืออะไร
คือระบบที่รับแชทลูกค้าจาก LINE, Facebook และ Instagram ของร้านมารวมไว้หน้าจอเดียว แล้วให้ AI ตอบคำถามที่ถามซ้ำทุกวัน ทั้งราคาคอร์ส โปรโมชัน เวลาเปิดปิด และรับจองคิวในแชทเดียวกัน โดยถามบริการ วัน เวลา และจำนวนคนให้ครบก่อนบันทึก ลูกค้าไม่ต้องดาวน์โหลดแอปเพิ่ม และ AI ตอบจากข้อมูลร้านที่คุณสอนเข้าไปเท่านั้น
AI รับจองคิวนวดแทนพนักงานได้จริงไหม
ได้ ลูกค้าทักมาบอกบริการที่ต้องการ วัน เวลา และจำนวนคน AI จะถามข้อมูลที่ขาดให้ครบแล้วบันทึกการจองไว้ให้ ร้านเห็นรายการจองทั้งหมดในระบบเดียว และเคสที่ต้องตัดสินใจเอง เช่น ขอเหมาห้องหรือขอหมอนวดคนเดิม คุณกดสลับเป็นคนตอบเองได้ทันทีในแชทนั้น
ลูกค้าจองแล้วไม่มา (no-show) ระบบช่วยยังไง
ช่วยได้สองชั้น ชั้นแรกคือระบบส่งข้อความเตือนก่อนถึงเวลานัดอัตโนมัติ ลูกค้าที่ลืมจะได้นึกออก และคนที่มาไม่ได้จริงจะได้แจ้งเลื่อนล่วงหน้าให้ร้านปล่อยคิวต่อทัน ชั้นที่สองคือเก็บมัดจำผ่านแชทสำหรับคิวช่วงพีคหรือการจองกลุ่ม แล้วให้ระบบตรวจสลิปเทียบกับธุรกรรมธนาคารจริงให้เอง
ร้านนวดสปาใช้แพ็กเกจไหนดี ราคาเท่าไหร่
ร้านสาขาเดียวที่ใช้ LINE กับ Facebook เริ่มที่ Starter 1,490 บาท/เดือน (เฉลี่ยราววันละ 50 บาท) ร้านที่แชทเข้าเยอะ มี Instagram ด้วย หรือมีถึง 5 สาขา ใช้ Business 3,990 บาท/เดือน ซึ่งมี Re-engagement สำหรับทักติดตามลูกค้าเก่า เชนสปาหลายสาขาที่อยากดูตัวเลขรายสาขาใช้ Enterprise 8,990 บาท/เดือน ทุกแพ็กเกจใช้ฟีเจอร์ AI ได้ครบเหมือนกัน ราคารวม VAT แล้ว
ต้องเปลี่ยนระบบคิวหรือ POS ที่ร้านใช้อยู่ไหม
ไม่ต้อง YoKit ทำงานฝั่งแชทกับลูกค้า ไม่ได้บังคับให้เปลี่ยนระบบคิวหน้าร้านหรือระบบคิดเงินที่ใช้อยู่ ร้านที่ยังจดคิวใส่สมุดก็เริ่มใช้ได้เลย และร้านที่มีระบบหลังร้านอยู่แล้วก็ใช้ควบคู่กันได้โดยไม่ต้องรื้ออะไร
ลูกค้าทักถามคิวตอนร้านปิดแล้ว ระบบตอบให้ไหม
ตอบให้ตลอด 24 ชม. AI ตอบราคา บริการ และรับรายละเอียดการจองไว้ก่อน ร้านเห็นรายการเมื่อเปิดร้านตอนเช้าแล้วกดยืนยันหรือปรับได้ เคสที่ต้องให้คนตัดสิน ระบบจะแจ้งลูกค้าว่าทีมงานจะติดต่อกลับในเวลาทำการ
ตั้งค่ายากไหม ร้านไม่มีคนดูแลไอที
ไม่ต้องเขียนโค้ดและไม่ต้องมีทีมไอที ทีมไทยช่วยตั้งค่าให้ฟรีภายในราว 20 นาที เชื่อม LINE OA หรือเพจร้าน แล้วใส่รายการนวด ราคา เวลาเปิดปิด และคำถามที่ลูกค้าถามบ่อยเข้าไป มีทีมดูแลจันทร์ถึงเสาร์ 10:00 ถึง 20:00
ทดลองฟรีก่อนได้ไหม ต้องผูกบัตรหรือเปล่า
ทดลองฟรี 7 วันเต็ม ครบทุกฟีเจอร์ มี AI Credits ให้ใช้จริง ไม่ต้องกรอกบัตรเครดิต ไม่มีค่าแรกเข้าและไม่มีสัญญาผูกมัด หมดช่วงทดลองแล้วไม่ชอบก็แค่ไม่ต่อ
ธุรกิจอื่น: คลินิก · ร้านอาหาร · ธุรกิจคอร์สเรียน หรือ ทักถามทีมไทยโดยตรง
ให้ AI รับจองคิวร้านคุณดูสัก 7 วัน
ตั้งค่าเสร็จใน 20 นาที มีทีมไทยช่วยฟรี ไม่ต้องผูกบัตร ยกเลิกได้ทุกเมื่อ
เริ่มทดลองฟรี 7 วัน