แชทเข้าพร้อมกันจนตอบไม่ทัน
ช่วงยิงแอดหรือไลฟ์จบ แชทเข้ารัวจากหลายช่องทางพร้อมกัน ทั้ง LINE ทั้งเพจ ทั้ง IG กว่าจะไล่ตอบครบ ลูกค้าคนแรก ๆ ก็ไปซื้อร้านอื่นแล้ว
YoKit เป็นระบบ AI แอดมินภาษาไทยสำหรับธุรกิจ SME ไทยที่ขายผ่านแชท ตอบลูกค้าบน LINE OA, Facebook Messenger และ Instagram ปิดการขาย ตรวจสลิปเทียบกับข้อมูลธุรกรรมธนาคารจริง สร้างออเดอร์ และรับจองคิว-นัดหมายให้อัตโนมัติ เราสร้างมันขึ้นมาเพื่อเจ้าของร้านคนไทยที่แชทท่วมจนตอบไม่ทัน แต่ยังไม่พร้อมจ้างแอดมินเพิ่มอีกหนึ่งคน
หมายเหตุเรื่องชื่อแบรนด์: YoKit ที่คุณกำลังอ่านอยู่คือระบบ AI แอดมินภาษาไทยสำหรับธุรกิจไทย เว็บไซต์หลักคือ yokit.me และเข้าใช้งานระบบที่ app.yokit.me เราไม่มีส่วนเกี่ยวข้องกับแอปพลิเคชันหรือแบรนด์อื่นในต่างประเทศที่ใช้ชื่อคล้ายกัน
เพราะปัญหาของร้านไทยที่ขายผ่านแชทมันซ้ำกันแทบทุกร้าน และไม่ใช่ปัญหาที่แก้ได้ด้วยความขยันอย่างเดียว
ช่วงยิงแอดหรือไลฟ์จบ แชทเข้ารัวจากหลายช่องทางพร้อมกัน ทั้ง LINE ทั้งเพจ ทั้ง IG กว่าจะไล่ตอบครบ ลูกค้าคนแรก ๆ ก็ไปซื้อร้านอื่นแล้ว
ลูกค้าทักตอนตีสองว่า "อันนี้ยังมีไหมคะ" แล้วไม่มีใครตอบจนถึงเช้า ความอยากซื้อของคนเรามีอายุสั้นมาก ตอบช้าหนึ่งคืนมักแปลว่าเสียออเดอร์นั้นไปเลย
จากประกาศรับสมัครงานจริงบนเว็บหางาน เงินเดือนแอดมินตอบแชทส่วนใหญ่อยู่ที่ 11,000 ถึง 35,000 บาท/เดือน และถ้าอยากมีคนดูแลครบ 24 ชม. ต้องแบ่งอย่างน้อย 3 กะ ยังไม่นับเวลาสอนงานและความเสี่ยงลาออกแล้วต้องเริ่มใหม่
อ่านต้นทุนแบบแยกทุกบาท: จ้างแอดมินตอบแชท ราคาเท่าไหร่ ปี 2026ศูนย์ต่อต้านการฉ้อโกงออนไลน์ (ACSC) สำนักงานตำรวจแห่งชาติ รายงานว่าแค่สัปดาห์เดียว (10 ถึง 16 พ.ค. 2569) มีแจ้งความคดีออนไลน์ 5,632 คดี ความเสียหายรวมเกือบ 200 ล้านบาท โดยคดีหลอกลวงด้านสินค้าและบริการครองสัดส่วนสูงสุดราว 84% สนามรบหลักคือการซื้อขายออนไลน์ ที่ที่ร้านคุณยืนอยู่ทุกวัน
ที่มา: ศูนย์ต่อต้านการฉ้อโกงออนไลน์ (ACSC) สำนักงานตำรวจแห่งชาติเราไม่ได้เริ่มจากอยากทำ AI ให้ดูเท่ แต่เริ่มจากคำถามเดียวว่า "ถ้าร้านเล็ก ๆ มีแอดมินที่ไม่หลับ ไม่ลา และตรวจสลิปเป็น จะเปลี่ยนอะไรได้บ้าง" YoKit คือคำตอบของคำถามนั้น
ตลาดมีเครื่องมือแชทบอทและระบบตรวจสลิปให้เลือกเยอะมาก เราไม่ได้บอกว่าตัวอื่นไม่ดี แต่นี่คือสามเรื่องที่เราตั้งใจทำต่างออกไปตั้งแต่วันแรก
เครื่องมือแชทบอทจำนวนไม่น้อยถูกออกแบบมาสำหรับตลาดต่างประเทศก่อน แล้วค่อยแปลเป็นไทยทีหลัง พอเจอประโยคจริงจากหน้าแชท เช่น "มีสีอื่นป่ะคะ" "cf ค่ะ" "เอา 2 อันน่ะ" คำย่อ คำพิมพ์ผิด หรือไทยปนอังกฤษ ก็มักหลุดบทหรือตอบไม่ตรงคำถาม
YoKit ถูกสร้างมาเพื่อบริบทร้านไทยตั้งแต่ต้น ทั้งวิธีพูดของลูกค้า วิธีสั่งของ วิธีต่อรอง และวิธีโอนเงิน แล้ว AI จะเรียนรู้สินค้า ราคา และโปรโมชั่นของร้านคุณโดยเฉพาะ ไม่ใช่ตอบด้วยสคริปต์กลางที่ทุกร้านใช้เหมือนกัน
บอทตรวจสลิปที่นิยมใช้กันในกลุ่มแชทส่วนใหญ่ทำงานจากหน้าภาพสลิปเป็นหลัก คือถอดตัวเลข ชื่อบัญชี และเวลาออกมาจากรูป ซึ่งช่วยได้ระดับหนึ่ง แต่สลิปที่ "จริงทุกอย่าง" อย่างสลิปเวียน สลิปใบเดียวถูกส่งซ้ำหลายออเดอร์หรือหลายร้าน ตาเปล่ากับการอ่านภาพจับไม่ได้
YoKit ตรวจสลิปโดยเทียบกับข้อมูลธุรกรรมของธนาคารจริง ว่าเงินเข้าบัญชีร้านจริงไหม ยอดตรงไหม เวลาตรงไหม และเลขอ้างอิงเคยถูกใช้ไปแล้วหรือยัง ผ่านแล้วสร้างออเดอร์ต่อให้ในหน้าแชทเดียวเลย
ร้านจำนวนมากต้องต่อเครื่องมือหลายตัวเข้าด้วยกัน ตัวหนึ่งตอบแชท ตัวหนึ่งตรวจสลิป ตัวหนึ่งจองคิว อีกตัวเก็บประวัติลูกค้า สุดท้ายข้อมูลกระจัดกระจายจนดูภาพรวมของร้านไม่ออก
ของเรารวมอยู่ที่เดียว: ตอบแชทหลายช่องทาง ปิดการขาย ตรวจสลิป สร้างออเดอร์ จองคิว-นัดหมายพร้อมแจ้งเตือน CRM ประวัติลูกค้า รองรับหลายสาขา KPI dashboard รวมถึง Smart Upsell และ Re-engagement ที่คอยทักลูกค้าที่หายเงียบให้กลับมาปิดยอด ดูว่าแต่ละประเภทธุรกิจใช้ยังไง
สี่ข้อนี้คือกติกาที่เราใช้ตัดสินใจทุกครั้งที่จะเพิ่มฟีเจอร์หรือปรับราคา
เราไม่ปล่อยให้ AI เดาคำตอบเพื่อให้ดูฉลาด มันเรียนรู้จากข้อมูลร้านคุณเท่านั้น ถ้าเจอคำถามที่ไม่แน่ใจ ระบบจะส่งต่อให้ทีมงานคนจริงทันที เพราะร้านเสียชื่อหนึ่งครั้ง แพงกว่าตอบช้าสิบครั้ง
ทีมคนไทยช่วยตั้งค่าให้ฟรีตั้งแต่วันแรก ใช้เวลาประมาณ 20 นาทีก็เริ่มใช้งานได้ และมีทีมดูแลจันทร์ถึงเสาร์ 10:00 ถึง 20:00 ติดตรงไหนทักมาคุยกับคนไทยได้เลย ไม่ต้องเปิดเอกสารภาษาอังกฤษอ่านเอง
ราคาแสดงชัดหน้าเว็บ Starter 1,490 บาท · Business 3,990 บาท · Enterprise 8,990 บาท ต่อเดือน รวม VAT แล้ว จบในตัวเลขที่เห็น ไม่มีค่าแรกเข้าและไม่มีบิลเซอร์ไพรส์ตอนสิ้นเดือน ดูรายละเอียดแต่ละแพ็กเกจ
ทดลองฟรี 7 วันเต็ม ครบทุกฟีเจอร์ ไม่ต้องผูกบัตรเครดิต ใช้แล้วไม่ใช่ทางก็แค่ไม่ต่อ ส่วนคนที่ใช้อยู่ก็กดยกเลิกเองได้จากหน้าระบบ ไม่มีสัญญาผูกมัด ไม่มีค่าปรับ ไม่ต้องโทรง้อใคร
เบื้องหลัง YoKit มีทั้งทีมคนไทยที่ดูแลลูกค้าจริง และมาสคอตสองตัวที่คุณจะเจอบ่อยจนคุ้นหน้า
น้อง Yo คือฝั่งที่คุยกับลูกค้าหน้าร้าน ตอบแชท แนะนำสินค้า ปิดการขาย และรับจองคิวแทนคุณตลอด 24 ชั่วโมง
น้อง Kit คือฝั่งหลังบ้าน ตรวจสลิป เปิดออเดอร์ เก็บประวัติลูกค้า และสรุปยอดให้คุณอ่านตอนเช้าโดยไม่ต้องนั่งไล่แชทเอง
ส่วนคนที่อยู่หลังทั้งสองตัวนี้คือทีมคนไทย ที่คอยตั้งค่าระบบให้ร้านใหม่ ตอบคำถามเวลาติดขัด และรับฟีดแบ็กจากเจ้าของร้านมาปรับระบบต่อ
เราเชื่อว่าธุรกิจที่รับเงินลูกค้าควรบอกให้ชัดว่าตัวเองเป็นใคร ติดต่อที่ไหนได้
| ชื่อนิติบุคคล | บริษัท วัน อะบัฟ ออล จำกัด ONE ABOVE ALL COMPANY LIMITED |
|---|---|
| เลขทะเบียนนิติบุคคล | 0105561153349 |
| วันจดทะเบียน | 7 กันยายน 2561 |
| ที่อยู่จดทะเบียน | 19/166 ซอยหนองระแหง 4 แขวงสามวาตะวันตก เขตคลองสามวา กรุงเทพมหานคร 10510 |
| ช่องทางติดต่อ | LINE OA @yokit · โทร 083-242-3694 · Facebook Page |
| เว็บไซต์ | yokit.me · เข้าใช้งานระบบที่ app.yokit.me |
| เวลาให้บริการ | ทีมคนไทยดูแล จันทร์ถึงเสาร์ 10:00 ถึง 20:00 (ระบบ AI ทำงานตลอด 24 ชม.) |
| ความเป็นส่วนตัว | นโยบายความเป็นส่วนตัว (PDPA) |
อยากคุยกับเราเรื่องธุรกิจของคุณโดยตรง? สมัครทดลองใช้แล้วทักเข้ามาในระบบได้เลย ทีมไทยจะช่วยเซ็ตให้เหมาะกับร้านคุณตั้งแต่วันแรก
ตั้งค่าเสร็จใน 20 นาที มีทีมไทยช่วยฟรี ไม่ต้องผูกบัตร ยกเลิกได้ทุกเมื่อ
เริ่มทดลองฟรี 7 วัน