ระบบตอบแชทร้านค้าออนไลน์
ปิดการขายและตรวจสลิปให้เอง 24 ชม.
ลูกค้าทักตอนตี 2 ถามไซซ์ ถามค่าส่ง ขอเลขบัญชี แล้วส่งสลิปมา ถ้ากว่าจะตอบคือเช้าอีกวัน ยอดนั้นมักไปอยู่ร้านที่ตอบก่อน YoKit ตอบภายในราว 3 วินาที ปิดออเดอร์ให้เสร็จ ตรวจสลิปเทียบธุรกรรมธนาคารจริง แล้วสรุปยอดให้คุณอ่านตอนเช้า
ระบบตอบแชทร้านค้าออนไลน์คืออะไร
แชทของร้านออนไลน์มีลักษณะเฉพาะสองอย่าง อย่างแรกคือคำถามซ้ำกันเกิน 80% ของทั้งหมด (ราคา ไซซ์ สี ค่าส่ง ของมีไหม กี่วันถึง) อย่างที่สองคือมันเข้ามาตอนกลางคืน ซึ่งเป็นเวลาที่คนขายนอนแล้ว งานที่ระบบรับไปทำจึงไม่ใช่งานที่ต้องใช้ฝีมือ แต่เป็นงานที่ต้องใช้ "การอยู่ตรงนั้น" ซึ่งเป็นสิ่งที่คนทำไม่ได้ 24 ชั่วโมง
อ่านเพิ่ม: แม่ค้าออนไลน์ตอบแชทช้า เสียลูกค้าแค่ไหน · 5 จังหวะที่ยอดขายหลุดมือ
5 จุดที่ร้านออนไลน์เสียยอดไปกับแชท
-
🌙
แชทกลางดึกไม่มีคนตอบ
ช่วงที่คนไทยเล่นมือถือมากที่สุดคือช่วงที่ร้านปิดจอ ลูกค้าที่ตัดสินใจตอนนั้นจึงไปจบที่ร้านที่ตอบก่อน
-
📱
สลับสามแอปจนตกแชท
LINE ทีนึง เพจทีนึง ไอจีอีกที กว่าจะไล่ครบก็มีแชทค้างในแอปที่เพิ่งปิดไป
-
🛒
คุยจนเกือบปิดแล้วหายเงียบ
กลุ่มนี้ใกล้ซื้อที่สุดและถูกปล่อยหลุดมากที่สุด เพราะไม่มีใครมีเวลาย้อนไปไล่ว่าใครยังไม่ปิด
-
🧾
สลิปปลอมที่ดูเนียนกว่าที่ตาจับได้
แอปแต่งสลิปทำจากเทมเพลตแอปธนาคารเวอร์ชันล่าสุด การดูด้วยตาจึงไม่ใช่ด่านที่เชื่อถือได้อีกแล้ว
-
🔁
สลิปเวียน สลิปจริงที่โอนให้ร้านอื่น
มุกที่ระบาดหนักคือเอาสลิปจริงมาเวียนส่งหลายร้าน สลิปแบบนี้ผ่านทุกการดูด้วยตา เพราะมันคือสลิปจริง แค่ไม่ได้โอนให้คุณ
อ่านเพิ่ม: ตรวจสลิปปลอมยังไงให้ชัวร์ · โดนสลิปปลอม แจ้งความยังไง
YoKit ทำอะไรให้ร้านออนไลน์บ้าง
ตอบทุกช่องทางในหน้าจอเดียว
LINE, Facebook และ Instagram ใช้ข้อมูลสินค้าชุดเดียวกัน ไม่ต้องสอนซ้ำทีละช่องทาง
เช็คของและปิดออเดอร์
บอกไซซ์ สี ของที่เหลือ ค่าส่ง แล้วเก็บชื่อ ที่อยู่ เบอร์ จนครบออเดอร์ให้เอง
ตรวจสลิปอัตโนมัติทุกใบ
ตรวจว่าธุรกรรมมีจริงไหม ไม่ใช่ดูจากหน้าตาสลิป และผลตรวจผูกกับออเดอร์ไว้ให้ย้อนดูภายหลังได้
ทักตามลูกค้าเงียบ
คนที่คุยค้างแล้วหายเงียบ ระบบทักตามให้ตามจังหวะที่คุณตั้ง โดยไม่ต้องมานั่งไล่เอง
เสนอขายเพิ่มตอนลูกค้ายังอยู่
เสนอของที่ซื้อคู่กันบ่อยตอนกำลังปิดออเดอร์ จังหวะเดียวที่การเชียร์ของเพิ่มไม่น่ารำคาญ (Business ขึ้นไป)
สลับเป็นคนตอบได้ทุกเมื่อ
ลูกค้าเคลม ขอต่อรอง หรือเคสอ่อนไหว กดรับช่วงต่อเป็นคนจริงได้ทันทีในแชทนั้น
อ่านเพิ่ม: ระบบตรวจสลิปอัตโนมัติคืออะไร · ตอบแชทไม่ทัน ทำไงดี
ร้านออนไลน์ใช้แพ็กเกจไหน ราคาเท่าไหร่
ร้านเดี่ยวที่เพิ่งเริ่มมีแชทเข้าทุกวัน
- 2 ช่องทาง (เลือกจาก LINE / FB / IG)
- 3 ผู้ใช้งานในทีม · 3 สาขา
- ฟีเจอร์ AI ครบทุกตัว รวมตรวจสลิป
- AI Credits ฿1,490/เดือน
แชทเข้าหลักร้อยต่อวัน ขายครบทั้งสามช่องทาง
- 10 ช่องทาง (LINE / FB / IG)
- 5,000 ผู้ติดต่อ · 5 สาขา
- Smart Upsell เสนอขายเพิ่มอัตโนมัติ
- Re-engagement ดึงลูกค้าเก่ากลับมาซื้อ
มีทีมแอดมินหลายคน หรือดูแลหลายแบรนด์
- 50 ช่องทาง · 20 สาขา
- 50,000 ผู้ติดต่อ
- KPI Dashboard วัดผลรายทีม
- ปรึกษาทีมขายส่วนตัว
ราคาทั้งหมดเป็นบาทไทย รวม VAT แล้ว ไม่มีค่าแรกเข้า ไม่มีสัญญาผูกมัด ยกเลิกเองได้จากหน้าระบบ ดูรายละเอียดทุกแพ็กเกจ · อยากเทียบกับต้นทุนจ้างคน ลอง เครื่องคิดเลขต้นทุนแอดมิน หรืออ่าน จ้างแอดมินตอบแชท ราคาเท่าไหร่ ปี 2026
เริ่มใช้กับร้านยังไง · 4 ขั้นตอน ราว 20 นาที
ไม่ต้องเขียนโค้ด ไม่ต้องมีทีมไอที และไม่ต้องย้ายร้านไปแพลตฟอร์มใหม่ ทีมไทยช่วยตั้งค่าให้ฟรี จันทร์ถึงเสาร์ 10:00 ถึง 20:00
-
เชื่อมช่องทางที่ลูกค้าทักจริง
เชื่อม LINE OA, เพจ หรือไอจีของร้าน จะเริ่มจากช่องที่แชทเข้าเยอะสุดก่อนช่องเดียวก็ได้
-
สอนสินค้าและเงื่อนไขร้าน
สินค้า ราคา ไซซ์ สี สต็อก ค่าส่ง เงื่อนไขเปลี่ยน-คืน เลขบัญชี และคำถามที่ลูกค้าถามบ่อยที่สุด
-
ลองถามแบบที่ลูกค้าถามจริง
ทดลองถามเองก่อนเปิดใช้ ดูว่าตอบตรงไหม แก้คำตอบจนพอใจแล้วค่อยปล่อยให้คุยกับลูกค้าจริง
-
เปิดใช้จริง แล้วอ่านสรุปตอนเช้า
AI รับแชทตลอดคืน คุณดูออเดอร์ที่ปิดได้ สลิปที่ตรวจผ่าน และแชทที่รอคุณตัดสินใจได้ในที่เดียว
คำถามที่พบบ่อย · ร้านค้าออนไลน์
ระบบตอบแชทร้านค้าออนไลน์คืออะไร
คือระบบที่รวมแชทจาก LINE, Facebook และ Instagram ของร้านมาไว้หน้าจอเดียว แล้วให้ AI ตอบคำถามลูกค้า เช็คสต็อก แจ้งค่าส่ง ปิดการขาย สร้างออเดอร์ และตรวจสลิปให้อัตโนมัติตลอด 24 ชั่วโมง โดย AI ตอบจากข้อมูลสินค้าและเงื่อนไขร้านที่คุณสอนเข้าไปเท่านั้น
AI ปิดการขายแทนแม่ค้าได้จริงไหม
ได้ในเคสที่เป็นงานซ้ำ ซึ่งคือแชทส่วนใหญ่ของร้านออนไลน์ ถามราคา ถามไซซ์ ถามสี ถามค่าส่ง ถามว่าของมีไหม ขอเลขบัญชี ส่งสลิป แจ้งที่อยู่ AI ตอบและเก็บข้อมูลจนครบออเดอร์ให้ได้เอง ส่วนเคสที่ต้องต่อรองหรือตัดสินใจเป็นราย ๆ ระบบส่งต่อให้คุณ และคุณกดสลับมาตอบเองได้ทุกแชททุกวินาที
ตรวจสลิปปลอมได้ยังไง ต่างจากดูด้วยตาตรงไหน
ต่างกันตรงที่ไม่ได้ตัดสินจากหน้าตาของสลิป ระบบตรวจว่าธุรกรรมนั้นมีอยู่จริงหรือเปล่า แอปแต่งสลิปปี 2026 ทำจากเทมเพลตแอปธนาคารเวอร์ชันล่าสุด สลิปปลอมจึงดูสมบูรณ์กว่าที่ตาคนจะจับได้ แต่ปลอมรายการในระบบธนาคารไม่ได้ และเพราะผลตรวจถูกผูกกับออเดอร์ตั้งแต่วินาทีแรก ร้านจึงย้อนกลับมาดูได้ภายหลังโดยไม่ต้องไล่สแกนใหม่
ร้านค้าออนไลน์ใช้แพ็กเกจไหนดี ราคาเท่าไหร่
ร้านเดี่ยวที่เพิ่งเริ่มมีแชทเข้าทุกวัน เริ่มที่ Starter 1,490 บาท/เดือน (เฉลี่ยราววันละ 50 บาท) · ร้านที่ยิงแอดและมีแชทเข้าหลักร้อยต่อวัน ใช้ Business 3,990 บาท/เดือน ซึ่งได้ Smart Upsell และ Re-engagement สำหรับดึงลูกค้าเก่ากลับมาซื้อ · ร้านที่มีทีมแอดมินหลายคนหรือหลายแบรนด์ ใช้ Enterprise 8,990 บาท/เดือน ทุกแพ็กเกจใช้ฟีเจอร์ AI ได้ครบเหมือนกัน ต่างกันที่จำนวนช่องทาง ผู้ติดต่อ และเครื่องมือระดับทีม ราคารวม VAT แล้ว
คุ้มกว่าจ้างแอดมินเพิ่มไหม
เงินเดือนแอดมินตอบแชทจากประกาศรับสมัครงานจริงปี 2026 อยู่ที่ราว 11,000 ถึง 35,000 บาท/เดือนต่อคน และถ้าอยากให้มีคนดูแลแชทครบ 24 ชั่วโมงต้องจ้าง 3 กะ รวมราว 53,000 บาท/เดือน ขณะที่ YoKit เริ่มที่ 1,490 บาท/เดือน ทำงานทุกวันไม่มีวันลา ถ้าอยากได้ตัวเลขของร้านคุณเองมีเครื่องคิดเลขต้นทุนแอดมินให้ใส่เงินเดือนกับจำนวนแชทต่อวันคำนวณได้
ขายหลายช่องทางพร้อมกัน ระบบรวมให้ไหม
รวมให้ LINE, Facebook และ Instagram เข้ามาที่หน้าจอเดียวกัน ใช้ข้อมูลสินค้าชุดเดียวกันตอบ คุณจึงไม่ต้องสลับแอปไปมาและไม่ต้องมาสอนข้อมูลซ้ำทีละช่องทาง ลูกค้าคนเดิมที่ทักมาคนละช่องทางก็ถูกรวมเป็นผู้ติดต่อเดียวกัน
ลูกค้าทักแล้วเงียบหายไป ระบบตามให้ได้ไหม
ได้ ระบบทักตามลูกค้าที่คุยค้างไว้แล้วหายเงียบให้อัตโนมัติตามจังหวะที่คุณตั้ง นี่คือกลุ่มที่ร้านส่วนใหญ่ปล่อยหลุดมากที่สุด เพราะคนตอบไม่มีเวลาย้อนกลับไปไล่ดูว่าใครยังไม่ปิด
ทดลองฟรีก่อนได้ไหม ต้องผูกบัตรหรือเปล่า
ทดลองฟรี 7 วันเต็ม ครบทุกฟีเจอร์ มี AI Credits ให้ใช้จริง ไม่ต้องกรอกบัตรเครดิต ไม่มีค่าแรกเข้าและไม่มีสัญญาผูกมัด หมดช่วงทดลองแล้วไม่ชอบก็แค่ไม่ต่อ
ธุรกิจอื่น: ร้านอาหาร · คลินิกและธุรกิจบริการ · ธุรกิจคอร์สเรียน หรือ ทักถามทีมไทยโดยตรง
ให้ AI รับแชทร้านคุณดูสัก 7 วัน
ตั้งค่าเสร็จใน 20 นาที มีทีมไทยช่วยฟรี ไม่ต้องผูกบัตร ยกเลิกได้ทุกเมื่อ
เริ่มทดลองฟรี 7 วัน