ทดลองฟรี 7 วัน
สำหรับร้านที่ลูกค้าทักมาจาก LINE, Facebook และ Instagram พร้อมกัน

ระบบรวมแชท LINE Facebook IG
ไว้หน้าจอเดียว แล้วให้ AI ตอบก่อน

สลับสามแอปเพื่อตอบลูกค้าคนเดียวคือวิธีที่แชทหลุดง่ายที่สุด YoKit ดึงแชทจาก LINE OA, Facebook Messenger และ Instagram มารวมในกล่องเดียว ให้ AI ตอบคำถามที่ซ้ำก่อน ทีมงานเห็นแชทเดียวกันและกดรับช่วงต่อได้ทุกคน สลิปที่ส่งมาจากช่องทางไหนก็ตรวจตรงนั้น

ทดลองฟรี 7 วัน ดูราคาตามจำนวนช่องทาง

ระบบรวมแชทคืออะไร ต่างจากตอบในแอปทีละแอปยังไง

คำตอบสั้น: คือระบบที่เชื่อม LINE Official Account, Facebook Messenger และ Instagram ของร้านเข้ามาที่กล่องข้อความเดียว ทีมทุกคนเห็นแชทเดียวกัน รู้ว่าแชทไหนมีคนตอบแล้ว และไม่ต้องสลับแอป ของ YoKit เพิ่มมาอีกชั้นคือ AI ตอบคำถามที่ซ้ำก่อนจากข้อมูลร้านที่คุณสอน แล้วส่งต่อให้คนเมื่อเจอเคสที่ต้องตัดสินใจ

ปัญหาของการตอบทีละแอปไม่ใช่แค่เสียเวลา แต่คือแชทที่หลุดเพราะไม่มีใครรู้ว่าอีกแอปมีคนรออยู่ และคำตอบที่ไม่ตรงกันเพราะแอดมินคนละคนตอบลูกค้าคนเดียวกันในคนละช่องทาง ระบบรวมแชทแก้เรื่องแรก ส่วน AI แก้เรื่องที่สอง เพราะคำตอบเรื่องราคา ค่าส่ง และเวลาเปิดจะเหมือนกันทุกช่องทางทุกครั้ง

อ่านเพิ่ม: ตอบแชทไม่ทัน ทำไงดี · AI ตอบแชทคืออะไร ช่วยธุรกิจไทยได้แค่ไหน

5 จุดที่ร้านเสียลูกค้าเพราะแชทกระจายหลายแอป

  • 📱

    สลับสามแอปเพื่อตอบลูกค้าคนเดียว

    เปิด LINE ตอบเสร็จ สลับไป Messenger แล้วลืม Instagram ทุกครั้งที่สลับคือโอกาสที่แชทหนึ่งห้องถูกทิ้งไว้

  • ❓

    ไม่รู้ว่าใครตอบแล้ว ใครยังไม่ตอบ

    แอดมินสองคนตอบลูกค้าคนเดียวซ้ำกัน หรือต่างคนต่างคิดว่าอีกคนตอบไปแล้ว ลูกค้าเลยไม่ได้คำตอบเลย

  • 🧩

    ลูกค้าคนเดียวทักมาสองช่องทาง ประวัติแยกกัน

    ถามราคาทางเพจ โอนเงินแล้วส่งสลิปทาง LINE แอดมินต้องนั่งจับคู่เองว่าเป็นคนเดียวกัน

  • 🌙

    ตอนดึกไม่มีใครเฝ้าครบทุกแอป

    คนที่เฝ้ากะดึกมักเปิดแค่แอปที่แชทเยอะสุด ช่องทางที่เหลือรอถึงเช้า

  • 🧾

    สลิปเข้ามาทาง Instagram แล้วต้องเซฟไปเช็คที่อื่น

    สลิปที่ส่งมาในช่องทางที่ไม่มีระบบตรวจ ต้องมีคนเซฟรูปแล้วไปเช็คเอง เป็นงานที่หายไปเมื่อตรวจตรงจุดที่สลิปเข้ามา

YoKit ทำอะไรให้เมื่อรวมแชทบ้าง

คำตอบสั้น: รวมแชทจาก LINE OA, Facebook Messenger และ Instagram ไว้กล่องเดียว AI ตอบคำถามที่ซ้ำภายในราว 3 วินาทีตลอด 24 ชม. ทีมงานเห็นแชทเดียวกันและกดรับช่วงต่อได้ ตรวจสลิปจากทุกช่องทางเทียบกับธุรกรรมธนาคารจริง และดูสรุปแชทของวันในที่เดียว
📥

รวมแชท 3 ช่องทางไว้กล่องเดียว

LINE OA, Facebook Messenger และ Instagram เข้ามาที่หน้าจอเดียว ไม่ต้องสลับแอป จำนวนช่องทางที่เชื่อมได้ขึ้นกับแพ็กเกจ

🤖

AI ตอบก่อนจากข้อมูลร้าน

ราคา ค่าส่ง เวลาเปิด สถานะออเดอร์ และคำถามซ้ำอื่น ๆ ตอบเหมือนกันทุกช่องทางเพราะมาจากข้อมูลชุดเดียวที่คุณสอน

👥

ทีมใช้ร่วมกัน

ผู้ใช้งานในทีมเข้าดูกล่องเดียวกัน เห็นว่าแชทไหนมีคนรับแล้ว และกดรับช่วงต่อจาก AI ได้ทุกคน (Starter 3 ผู้ใช้งาน)

🛡️

ตรวจสลิปจากทุกช่องทาง

สลิปที่ส่งมาทาง LINE, Facebook หรือ Instagram ตรวจเทียบกับธุรกรรมธนาคารจริงตรงจุดที่เข้ามา ไม่ต้องเซฟไปเช็คที่อื่น

📊

สรุปแชทของวัน

ดูได้ในที่เดียวว่าวันนี้แชทเข้ากี่ห้อง AI ตอบจบเองเท่าไหร่ และเคสไหนที่คนรับช่วงต่อ

🙋

สลับเป็นคนตอบได้ทุกเมื่อ

เคสที่ต้องใช้วิจารณญาณ กดรับช่วงต่อเป็นคนจริงได้ทันทีในแชทนั้น ลูกค้าไม่ต้องย้ายไปคุยที่อื่น

อ่านเพิ่ม: แม่ค้าออนไลน์ตอบแชทช้า เสียอะไรบ้าง · ระบบตรวจสลิปอัตโนมัติคืออะไร

รวมแชทได้กี่ช่องทาง ราคาเท่าไหร่

คำตอบสั้น: Starter 1,490 บาท/เดือน รวมได้ 2 ช่องทาง (เลือกจาก LINE / Facebook / Instagram) ทีม 3 คน · Business 3,990 บาท/เดือน รวมได้ 10 ช่องทาง · Enterprise 8,990 บาท/เดือน รวมได้ 50 ช่องทาง ทุกแพ็กเกจใช้ฟีเจอร์ AI ได้ครบเหมือนกัน ต่างกันที่จำนวนช่องทาง สาขา และเครื่องมือระดับทีม ราคารวม VAT แล้ว ทดลองฟรี 7 วัน ไม่ต้องผูกบัตร
🌱 Starter

ร้านที่ใช้ 2 ช่องทาง เช่น LINE กับเพจ

฿1,490 /เดือน
  • 2 ช่องทาง (เลือกจาก LINE / FB / IG)
  • 3 ผู้ใช้งานในทีม · 3 สาขา
  • ฟีเจอร์ AI ครบทุกตัว
  • AI Credits ฿1,490/เดือน
ทดลองฟรี 7 วัน
เหมาะกับร้านที่มีหลายเพจหรือหลายสาขา
🚀 Business

ร้านที่มีหลายเพจ หลาย LINE OA หรือหลายสาขา

฿3,990 /เดือน
  • 10 ช่องทาง (LINE / FB / IG)
  • 5,000 ผู้ติดต่อ · 5 สาขา
  • Re-engagement ดึงลูกค้าเก่ากลับมา
  • Smart Upsell เสนอสินค้าเพิ่มในจังหวะที่เหมาะ
ทดลองฟรี 7 วัน
🏢 Enterprise

ธุรกิจหลายสาขาที่ต้องดูตัวเลขรายทีม

฿8,990 /เดือน
  • 50 ช่องทาง · 20 สาขา
  • 50,000 ผู้ติดต่อ
  • KPI Dashboard วัดผลรายทีม
  • ปรึกษาทีมขายส่วนตัว
ทดลองฟรี 7 วัน

ราคาทั้งหมดเป็นบาทไทย รวม VAT แล้ว ไม่มีค่าแรกเข้า ไม่มีสัญญาผูกมัด ยกเลิกเองได้จากหน้าระบบ ดูรายละเอียดทุกแพ็กเกจ · อยากรู้ว่าคุ้มกว่าจ้างคนเพิ่มไหม ลอง เครื่องคิดเลขต้นทุนแอดมิน

เริ่มรวมแชทยังไง 4 ขั้นตอน ราว 20 นาที

ไม่ต้องเขียนโค้ด ไม่ต้องมีทีมไอที และไม่ต้องย้ายลูกค้าไปช่องทางใหม่ ทีมไทยช่วยตั้งค่าให้ฟรี จันทร์ถึงเสาร์ 10:00 ถึง 20:00

  1. เชื่อมช่องทางที่ลูกค้าใช้จริง

    เชื่อม LINE OA, เพจ Facebook และ Instagram ของร้าน จะเริ่มจากช่องเดียวก่อนแล้วค่อยเพิ่มทีหลังก็ได้ ต้องเป็น LINE Official Account ไม่ใช่ LINE ส่วนตัว

  2. ใส่ข้อมูลร้านชุดเดียว

    สินค้าหรือบริการ ราคา ค่าส่ง เวลาเปิดปิด และคำถามที่ลูกค้าถามบ่อยที่สุด 10 ข้อ ข้อมูลชุดนี้ใช้ตอบทุกช่องทาง

  3. เพิ่มทีมงานและลองถามแบบลูกค้า

    เชิญแอดมินเข้าทีม แล้วทดลองถามจากแต่ละช่องทางดูว่าคำตอบตรงและเหมือนกันไหม แก้จนพอใจแล้วค่อยเปิดใช้จริง

  4. เปิดใช้จริง แล้วดูสรุปตอนปิดร้าน

    AI รับแชททุกช่องทางตลอด 24 ชม. ทีมดูกล่องเดียวกันและกดรับช่วงต่อได้ คุณดูสรุปแชทของวันได้ในที่เดียว

คำถามที่พบบ่อย เรื่องรวมแชท

รวมแชท Shopee Lazada TikTok Shop ไว้ด้วยได้ไหม

ยังไม่ได้ ตอนนี้ YoKit รวมแชทจาก LINE Official Account, Facebook Messenger และ Instagram เท่านั้น ยังไม่รองรับแชทของ Shopee, Lazada และ TikTok Shop เราเขียนไว้ตรงนี้เพื่อให้ร้านที่ขายบนมาร์เก็ตเพลสเป็นหลักตัดสินใจได้เร็วโดยไม่ต้องเสียเวลาทดลอง ร้านที่ขายผ่านแชทสามช่องทางนี้เป็นหลักและรับโอนเงินเข้าบัญชีร้านเอง คือกลุ่มที่ระบบนี้ออกแบบมาให้

ระบบรวมแชทคืออะไร แล้ว YoKit ต่างจากโปรแกรมรวมแชททั่วไปตรงไหน

ระบบรวมแชทคือโปรแกรมที่เชื่อมช่องทางแชทของร้าน เช่น LINE Official Account, Facebook Messenger และ Instagram เข้ามาที่กล่องข้อความเดียว ทีมทุกคนเห็นแชทเดียวกันโดยไม่ต้องสลับแอป YoKit เพิ่มมาอีกชั้นคือ AI ที่ตอบคำถามซ้ำก่อนจากข้อมูลร้านที่คุณสอน แล้วส่งต่อให้คนเมื่อเจอเคสที่ต้องตัดสินใจ และตรวจสลิปจากทุกช่องทางเทียบกับธุรกรรมธนาคารจริง

รวมแชท LINE Facebook IG ได้กี่ช่องทาง

ขึ้นกับแพ็กเกจ Starter 1,490 บาท/เดือน รวมได้ 2 ช่องทางโดยเลือกจาก LINE, Facebook หรือ Instagram Business 3,990 บาท/เดือน รวมได้ 10 ช่องทาง และ Enterprise 8,990 บาท/เดือน รวมได้ 50 ช่องทาง เหมาะกับร้านที่มีหลายเพจ หลาย LINE OA หรือหลายสาขา ราคารวม VAT แล้ว

LINE ส่วนตัวรวมเข้ามาได้ไหม

ไม่ได้ ต้องเป็น LINE Official Account (LINE OA) เท่านั้น เพราะ LINE เปิดให้ระบบภายนอกเชื่อมต่อได้เฉพาะบัญชีธุรกิจ ร้านที่ยังใช้ LINE ส่วนตัวรับลูกค้าอยู่ สมัคร LINE OA ได้ฟรีแล้วค่อยเชื่อมเข้า YoKit ทีมไทยช่วยตั้งค่าให้ได้

ทีมแอดมินหลายคนใช้พร้อมกันได้ไหม จะรู้ไหมว่าใครตอบแล้ว

ได้ Starter รองรับผู้ใช้งานในทีม 3 คน ทุกคนเห็นกล่องแชทเดียวกัน เห็นว่าแชทไหน AI ตอบจบแล้ว แชทไหนมีคนรับช่วงต่ออยู่ และกดรับช่วงจาก AI ได้ทุกคน จึงไม่เกิดกรณีสองคนตอบซ้ำหรือต่างคนต่างคิดว่าอีกคนตอบไปแล้ว

ลูกค้าคนเดียวทักมาทั้ง LINE และเพจ ระบบจัดการยังไง

แชทจากแต่ละช่องทางเข้ามาที่กล่องเดียวกัน แอดมินจึงเห็นทั้งสองบทสนทนาในหน้าจอเดียวโดยไม่ต้องสลับแอป และเมื่อลูกค้าส่งสลิปมาทางช่องทางไหน ระบบตรวจเทียบกับธุรกรรมธนาคารจริงตรงจุดนั้นทันที ไม่ต้องเซฟรูปไปเช็คที่อื่น

ตั้งค่ายากไหม ต้องย้ายลูกค้าไปช่องทางใหม่หรือเปล่า

ไม่ต้องย้ายลูกค้า ลูกค้ายังทักช่องทางเดิมที่คุ้นเคย เพียงเชื่อมช่องทางเหล่านั้นเข้า YoKit ไม่ต้องเขียนโค้ด ทีมไทยช่วยตั้งค่าให้ฟรีภายในราว 20 นาที มีทีมดูแลจันทร์ถึงเสาร์ 10:00 ถึง 20:00

ทดลองฟรีก่อนได้ไหม ต้องผูกบัตรหรือเปล่า

ทดลองฟรี 7 วันเต็ม ครบทุกฟีเจอร์ มี AI Credits ให้ใช้จริง ไม่ต้องกรอกบัตรเครดิต ไม่มีค่าแรกเข้าและไม่มีสัญญาผูกมัด หมดช่วงทดลองแล้วไม่ชอบก็แค่ไม่ต่อ

ธุรกิจอื่น: ร้านค้าออนไลน์ · ร้านอาหาร · คลินิก หรือ ทักถามทีมไทยโดยตรง

ให้ AI รวมแชทและตอบก่อนดูสัก 7 วัน

ตั้งค่าเสร็จใน 20 นาที มีทีมไทยช่วยฟรี ไม่ต้องผูกบัตร ยกเลิกได้ทุกเมื่อ

เริ่มทดลองฟรี 7 วัน
ถามทาง LINE ทดลองฟรี 7 วัน · ไม่ผูกบัตร